Von Beginn an durchdacht
Unser Service entspricht einem ganzheitlichen, strategischen und lebenszyklusbezogenen Managementansatz. Ziel ist es, durch ständige Optimierung den Ertrag langfristig zu steigern, Qualität zu sichern und den Wert zu erhalten. Die LuppFM deckt somit das gesamte Leistungsspektrum rund um Ihre Liegenschaften ab.
Daraus ergibt sich für unsere Kunden ein ganzheitliches und nachhaltiges Angebot, welches durch alle notwendigen Zertifizierungen belegt ist.
Facility Services
Unsere Facility Services sind effektive Werkzeuge, die uns durch ihre kontinuierliche Weiterentwicklung ermöglichen, Sie von Beginn an bestmöglich und individualisiert in Ihrer Liegenschaft zu unterstützen. Durch unser eigens für die Bewirtschaftung von Immobilien und technischen Anlagen programmierte CAFM-System passen wir relevante Funktionen wie z.B. die Wartungsplanung oder das Berichtswesen individuell an Ihre Bedürfnisse an. So können wir Ihnen stets alle notwendigen Dokumentationen und Nachweise zur Verfügung stellen.
Instandhaltungsmanagement
Unser CAFM-gestütztes Instandhaltungsmanagement ist unser wichtigstes Tool zur Analyse, Planung und Ausführung von sämtlichen Wartungs-, Prüfungs- und Reparaturleistungen. Sie als Kunde profitieren von unserer langjährigen Erfahrung sowie unseren regelmäßig geschulten Technikern und etablierten Arbeitsabläufen.
Störungsmanagement
Unser Störungsmanagement zeichnet sich besonders durch die 24/7-Notrufbereitschaft aus, welche je nach Niederlassung und Standort des Kunden in eigene Notdienstkreise aufgeteilt wird. So haben Sie stets einen kompetenten und schnell verfügbaren Ansprechpartner, sollten Störungen oder ein Notfall eintreten.
Prozessmanagement
Als sowohl nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) sowie DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement) zertifiziertes Unternehmen können wir auf eine Vielzahl bestmöglich optimierter Prozesse zurückgreifen, um sämtliche angebotenen Leistungsfelder effizient und effektiv abwickeln zu können.
FM-Beratung
In der FM-Beratung begleiten und unterstützen wir Sie gerne durch die Konzeption, Planung und Implementierung von FM-Services, um für Sie den größtmöglichen Nutzen in Ihrer Liegenschaft gewährleisten zu können.
Technische Services
Unsere technischen Services sind unser Kerngeschäft, worin wir aufgrund unserer zahlreichen Schulungen, Weiterbildungen und Zertifikatslehrgängen auf ein großes und weitgefächertes Know-how zurückgreifen können. Unsere Servicetechniker sind meist auf mehrere Gewerke gleichzeitig geschult und können so für den Kunden vor Ort direkt mehrere Arbeiten ausführen und zeitgleich Synergieeffekte bei gewerkeübergreifenden Anlagen erzielen. Unsere technischen Services unterteilen sich in folgende Bereiche:
Instandhaltung
Durch unser Instandhaltungsmanagement- und -prüfungssystem erhalten und optimieren wir die Funktionsfähigkeit Ihrer Anlagen, Geräte und Maschinen. Die Instandhaltung beinhaltet die Inspektion, Wartung und Instandsetzung nach DIN 31051. Unsere Maßnahmen verbessern die Verfügbarkeit der Einrichtungen und wirken kostenoptimierend. Selbstverständlich prüfen wir alles nach BetrSichV sowie den zugehörigen technischen Regeln und gesetzlichen Vorgaben:
Kältetechnik / Klimaanlagen / Raumlufttechnik / Elektrotechnik / Automatiktüren / Sektionaltore / Drucklufttechnik / Krananlagen / Notlichtanlagen / MSR-Technik / Sicherheitslichtanlagen / Großküchentechnik / Haushaltsgeräte / Blitzschutzanlagen
Klima- und Kältetechnik
Planung, Konzeption und Installation von Klimaanlagen (VRF, Multisplit-Systeme verschiedenster Hersteller).
Instandhaltungsmaßnahmen und Prüfung der Anlagen unter Berücksichtigung der F-Gasverordnung / Dichtheitsprüfung.
Brandschutz und Sicherheitstechnik
Instandhaltung, Prüfung und Installation von:
Fettbrandlöschanlagen / Sprinkleranlagen / Brandmeldeanlagen / Rauchmeldern / Feuerlöschern / Rauchwärmeabzügen / Brandschutzklappen / Elektroakustischen Anlagen / Sprachalarmierungsanlagen / Schrankenanlagen / Polleranlagen / Absperreinrichtungen / Heintzmann Sicherheitssysteme
Kaufmännische Services
Unsere kaufmännischen Services ergänzen unsere Angebotspalette und sind aufgrund unserer sehr gut ausgebildeten Fachkräfte ein wichtiger und leistungsstarker Baustein unseres Unternehmenserfolgs. Unsere kaufmännischen Services unterteilen sich in folgende Bereiche:
Hausverwaltung
Als Verwalter Ihrer Immobilien kümmern wir uns für Sie um die Betreuung Ihrer Mieter, die Abrechnung von Regelleistungen, die Anmahnung säumiger Mieter, die Prüfung monetärer Vorgänge auf Richtigkeit und Effizienz (siehe Liegenschaftscontrolling) sowie die Beauftragung von Versorgungsdienstleistern und der Führung der Bücher.
Liegenschaftscontrolling
Unser Liegenschaftscontrolling arbeitet eng mit der Hausverwaltung zusammen und sorgt durch ständige Überwachung sämtlicher Kosten, die für die Bewirtschaftung Ihrer Objekte anfallen, dafür, dass Schwachstellen schnell erkannt und behoben sowie Verbesserungspotentiale zeitnah verwirklicht werden können.
Betriebs- und Nebenkostenabrechnung
Die Betriebs- bzw. Nebenkostenabrechnung ist ein fester und wichtiger Bestandteil in der Objektverwaltung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Abrechnung oder übernehmen die komplette Abrechnungsarbeit. Auch bei der wichtigen Heizkostenabrechnung arbeiten wir mit leistungsstarken Abrechnungsdiensten zusammen, um für Sie und Ihre Mieter den besten Rundum-Service zu garantieren.
Infrastrukturelle Services
Zusätzlich zu unseren technischen, kaufmännischen und Facility-Services bieten wir unseren Kunden eine ganze Palette an infrastrukturellen Services an. Unsere infrastrukturellen Services unterteilen sich in folgende Bereiche:
Sicherheit
Gerade in größeren Firmen gewinnen Dienstleistungen rund ums Thema Sicherheit immer mehr an Bedeutung. Deshalb bieten wir einen umfassenden und individuell auf den Kunden abgestimmten Objektschutz an. Dieser zeichnet sich durch das professionelle Auftreten unserer Mitarbeiter und Partner sowie durch passgenaue Sicherheitskonzepte aus.
Hausmeisterservice
Egal ob kleinere Reparaturarbeiten, Kommunikation mit Ihren Mietern oder die regelmäßige Begehung Ihres Objektes – unser Hausmeisterservice bietet für alle Eventualitäten und Aufgaben, die innerhalb Ihres Objektes anfallen, die richtigen Lösungen.
Reinigungsdienstleistungen und Grünanlagenpflege
Unterhaltsreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Außenanlagen- und Grünanlagenpflege, Winterdienst u.v.m. Unsere Reinigungs- und Gärtnerteams haben langjährige Erfahrungen in der professionellen Gebäudereinigung und stehen Ihnen täglich nach individuellem Leistungsverzeichnis zur Verfügung.
